推荐一个开源的,基于大模型的智能电话客服
给大家推荐一个开源免费的基于大模型的智能电话客服系统 easycallcenter365。
项目地址是:
https://gitee.com/easycallcenter365/easycallcenter365
它是开源了从FreeSWITCH模块,语音合成,语音识别,到java版的电话工具条等,完整的源码都提供了。
项目采用Apache2.0用户协议。
主要功能如下:
1. 支持对接大模型
2. 支持实时流式语音合成
3. 支持acd话务排队
4. 支持AI通话无缝转接人工坐席
5. 支持电话工具条
6. 支持IMS视频通话/语音通话转视频
7. 支持可视化web管理系统
此外,该项目还提供了一键安装包,可以快速体验该产品。
感兴趣的老板可以去下载测试下。